建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
不错哦,自从听了你的建议孩子和我都很好现在,孩子好好的真好带...
认真,负责,医术精湛,医德医风良好,不乱开药,降低孩子吃药用...
非常感谢谭院长,坚持药物治疗!对待病人热情!谢谢!咳嗽这么难...
谭医生服务态度很好,很专业。不像有的医生开一大堆药,以后小宝...
通过微信跟踪了解病情,服务态度超级好,极力向亲友推荐谭医生!
经验丰富,医德高尚,有细心态度和蔼,为患的排忧解难。是个善良...
医生的的态度很好,对我们患者的问题解答详细,经过治疗,女儿的...
谭医生医术高明,妙手仁心,对待小病号还很有耐心,是一位非常认...
医生态度很好,问了他很多其它的问题,都很耐心的一一解答,还不...
不要把孩子捂得太厚 , 幼儿的病情需要一个过程 , 不是...